Política de envío

Política de Envíos

En Lorena Flores Tienda nos esforzamos por procesar y despachar tus pedidos lo más rápido posible para que disfrutes de tus productos sin demoras.

TIEMPOS DE PROCESAMIENTO:
Todos los pedidos se procesan y preparan para envío en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos.

TARIFAS DE ENVÍO Y TIEMPOS DE ENTREGA:
Ofrecemos envíos seguros a toda la República Mexicana. Los gastos de envío se calcularán y mostrarán en el momento de la compra:

• Envío Nacional Seguro: $149.00 MXN (Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles).
• Envío GRATIS VIP: ¡Gratis en todas las compras mayores a $900.00 MXN! (Tiempo estimado de entrega: 3 a 5 días hábiles).

CONFIRMACIÓN DE ENVÍO Y RASTREO:
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío que contendrá tu número de rastreo (guía). El número de rastreo estará activo dentro de las siguientes 24 horas.

RETRASOS Y RESPONSABILIDAD:
Trabajamos con las mejores paqueterías del país. Sin embargo, los tiempos de entrega son estimados. Una vez que el paquete es entregado a la empresa de logística, no nos hacemos responsables por retrasos causados por clima, zonas extendidas, contingencias o errores operativos de la paquetería, pero con gusto te apoyaremos a rastrear tu paquete si tienes dudas.

Dudas sobre tu envío: contacto.lorenacast@gmail.com